岗位职责:1.管理订单履行组人员的工作安排与任务分配2.管理订单履行组人员的培训指导和考核与管理3.管理客户订单的统筹与跟进,确保订单按期交付4.管理订单异常的协调与汇报5.管理订单数据的整理与分析处理6.持续提升交付竞争力,改善客户订单服务水平,实现客户交付满意。任职要求:1、有大客户订单业务管理工作经验,参与过客户订单管理业务优化,担任过客户订单管理相关信息化系统关键用户。2、能高质量完成订单履行的过程管理,能识别风险、跟进风险闭环管理。3、能端到端地解决订单交付异常,提高订单交付竞争力。4、能梳理业务,输出操作指导书和业务流程,将业务操作和流程规范化。5、三年以上同岗位工作经验,本科,工商企业管理、经济与贸易专业。