【工作内容】
- 负责客户订单的接收、处理和跟踪，确保订单准确无误地执行；
- 与销售团队紧密合作，了解客户需求，提供专业的订单处理服务；
- 管理订单状态更新，及时解决订单过程中出现的问题；
- 定期向客户报告订单进度，保持良好的客户沟通；
- 收集并反馈客户意见，协助提升客户满意度；
- 参与制定和改进订单处理流程，提高工作效率和准确性；
- 对接生产、仓储等部门，确保订单按时完成并发货；
- 完成上级交办的其他相关工作。
【任职要求】
- 大专及以上学历，专业不限（有相关行业经验者优先）；
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识；
- 能够熟练使用办公软件，如Excel、Word等；
- 工作认真负责，细心谨慎，具有较强的协调能力；
- 有良好的团队合作精神，能够承受一定工作压力；
- 英语口语可以正常沟通，书写流利