一、岗位职责:1、负责房地产营销中心及交付后期物业各专业(含安全、客服、环境、保洁、保修等)的全面管理工作。2、制定营销中心及交付后期物业的服务流程、服务标准及规范、管控机制和制度体系。3、负责房地产营销中心及交付后期物业团队建设、管理与考核。4、持续提升物业服务品质和细节,提高客户满意度。5、每日对现场进行品质巡查并按时完成整改、及时有效处理营销中心及交付后期发生的突发事件和投诉。6、与其他部门做好日常协调工作,促进案场及交付后期各环节的良好运作;配合公司要求完成与物业服务的相关事项。二、任职要求:1、工作地:惠州仲恺;大专及以上学历,5年以上相关工作经验,要求至少有1年交付后期物业管理经验;2、熟悉房地产物业运营管理标准及流程;熟悉房地产物业管理方面的政策法规;熟练管控交付风险;3、熟悉营销案场各类事务及活动管理、交付后期各阶段业务管理;4、具备良好的沟通协调、团队管理、客户管理、业务管理能力;主动服务意识好、注重服务礼仪和服务质量;5、具备高度的责任感、敬业及团队合作精神,并具备突发事件应变处理能力。