岗位职责：
1、技术解决方案制定与实施：基于公司现有产品及生态产品（智屏/商业显示/SaaS系统等），针对客户需求，配合业务人员输出KA大客户标准化技术方案，并推动方案落地；
2、日常项目技术问题处理及解决：主导解决项目过程中的技术侧问题，对接体系内相关部门（研发/产品/生产/质量），推动项目问题的解决；
3、项目流程制定及优化：制定大客户项目流程，完成日常需求技术对接及关键项目流程跟进优化；
4、技术培训：定期对代理商、业务、客户开展技术赋能培训，推动技术解决方案的落地与推广；
5、SOP文件沉淀：梳理并撰写技术规格、用户指南、应用笔记方案，为前端客户及中后台部门提供指导。

任职要求：
1、本科及以上学历，计算机、软件工程、通信工程、电子工程相关专业，有意向在ToB行业方向长远发展；
2、熟练掌握CAD/PPT/EXCEL等办公软件，具备家电产品解决方案的技术支持能力，了解强弱电系统集成和中控系统等智能IOT解决方案优先考虑；
3、具有优秀的口才表达能力、产品方案理解能力、客户服务意识、团队合作精神，执行力、抗压能力强；
4、认同并践行TCL的企业文化。