工作职责:一、负责部门人员工作内容的规划、考核、监督和审核带领团队进行新产品的开发任务。 1、负责部门人员岗位职责的划分; 2、每天对部门人员的工作内容做统计,对完成进度和质量(达标率)考核; 3、协助部门人员处理棘手问题(涉及客户、供应商事宜); 4、协助部门人员进行新产品、项目的开发;二、针对品质异常、客诉、客户扣款做分析和处理 1、重大品质异常做分析出具报告并提供解决方案避免重复发生; 2、客诉问题联系客户,必要时深入客户产线调查客诉产生原因,现场分析原因并出具解决方案; 3、针对客户扣款流程找到责任人和产生原因并出具解决方案,杜绝相同问题二次发生;三、制订工艺及样品标准,优化工艺,提升效率。四、对注塑、PE、PET车间材料、工艺、模具状况做调查寻找优化空间并做方案,了解研究本行业的新进技术。五、对包材包装了解的优先考虑。