一、岗位职责
1，负责收集和整理客户端反馈的异常产品信息，包括但不限于产品型号、异常现象、批次号、数量等详细数据。
2，对客退异常品进行初步分类，根据异常现象判断是外观缺陷、性能故障还是其他问题，并做好详细记录。
3，协助工程师对异常品进行分析，提供现场观察到的异常情况和初步判断，以便快速定位问题根源。
4，负责量产机型的周期性可靠性实验。例如，高低温存储、高低温运行、老化测试等。

二、任职要求
1，大专及以上学历，机械、电子相关专业优先。具备一定的品质或测试专业知识基础；
2，具有2年以上品质相关工作经验，熟悉品质管理的基本流程和方法。有客户端异常品处理或可靠性实验经验者优先；
3，熟悉常用办公软件（如Word、Excel、PowerPoint等），能够熟练使用Excel进行数据统计和分析，制作数据报表；
4，具备良好的沟通能力，能够与客户、内部工程师、生产部门等进行有效沟通，及时传递异常品信息和实验结果。