工作内容:跟单员的主要职责是协助业务跟单团队完成整个业务过程,包括平台下单跟进打单发货!协调内部团队以及跟踪订单进度等。主要职责:- 负责订单跟踪和管理:跟踪订单的详细进度,与平台订单沟通并协调以确保按时完成订单生产。- 协调内部团队:与生产、品质、财务等团队紧密合作,确保订单生产过程中的各个环节协调流畅。- 沟通与协调:与客户、供应商等保持良好的沟通,确保他们对订单的期望得到满足。- 订单确认:确认订单生产完成并确保符合客户需求,包括对订单的审核、确认生产进度等。- 生产跟踪:跟踪生产进度,与生产团队保持密切沟通,确保按照要求完成生产任务。- 数据记录与报告:记录订单生产过程中的各项数据,并生成相应的周报、月报等,以便于跟单团队对订单进展进行分析和决策。- 问题解决:对在订单跟踪过程中遇到的问题进行记录,并及时向上级领导报告并寻求解决方案。职位要求:- 本科或以上学历,具备良好的沟通、协调和团队合作能力,具备一定的数据分析能力,能够熟练使用办公软件。- 熟悉订单管理流程,有较强的责任心,具有较强的抗压能力。- 具备良好的沟通能力,擅长人际交往,具备良好的服务意识。- 能够适应工作中的压力,具备良好的时间管理能力。