①国际销售岗位职责:1、熟悉公司产品,了解平台政策,能对客户进行专业化沟通回答,通过传达公司品牌形象、公司与产品实力吸引目标客户。2、负责阿里国际站自营店日常咨询接待,主动,责任心强;3、负责客户开发、长期友好维护,能主动制定客户开发、跟进、维护策略;4、为客户提供产品专业的咨询,提高客户购买意愿,促成订单;5、销售数据汇总分析,客户关系维护,为客户提供优质服务;6、收集客户反馈,协助处理,跟踪客户投诉。任职要求:1、本科及以上学历,相关工作经验2年以上;2、英语沟通能力强,能与客户进行英语交流;3、学习能力强,能主动学习公司各类产品知识,且能快速领悟和掌握;4、有责任心与耐心,执行能力强,具备分析与解决问题的能力;5、沟通能力强,始终以客户需求积极内部外沟通及处理事务;6、有团队精神,与跨部门及部门成员保持良好沟通;7、熟练基本办公需求软件使用、熟悉店铺推广及分析产品操作。②国际销售助理工作职责:1.对接客户需求,完成前期与后期的商务流程,主动跟进内部客诉关闭;2.跟进海外大项目交付3.及时跟进各平台对账与回款,完成款项收回;4.海外仓项目专项管理5.数据分析:①统计内部需求数据,整理并分析;②对接客户询问过程体验,收集客户反馈体验,并总结分析;③对比历史价格信息,分析差价原因。任职要求:1.本科及以上学历;2.与客户保持良好沟通,实时把握客户需求;3.英语四级及以上。