工作职责:1.为客户提供技术支持:1.1 处理售后环节的质量问题;1.2 跟踪、分析、总结不合格产品并进行纠正行动;1.3 对质量控制工作提出建议;1.4 客诉处理,客户抱怨之品质异常调查、分析、改善,制订纠正/预防措施,2.市场退货品维护:2.1 受理、跟踪质量返修品,返修后返回客户;2.2 发现质量的偏差和异常并通知生产计划部纠正和预防。任职资格:1.专科以上学历,有蓝牙耳机客户质量经验,电子类或质量管理类相关专业;2.性格开朗,可以快速融入集体;意志坚定,有自己的工作计划和方向,遇事不轻易放弃和屈服;3.具有一定的逻辑思维能力,具有一定的创新思维,熟悉Word、Excel等基本办公软件。