1、新项目跟进，从立项到量产导入全程跟进并编写项目进度表及项目总结.
2、产品报价，整理报价单签核后发客人确认，回签报价单上传系统并提交财务部存档.
3、跟进订单的生产进度，及时与PMC协调，保障按订单同合约定如期交货。
4、跟进每批货的物流进度及签收情况，及时与客户做好沟通。
5、客人订单变更***时间对接处理，并通知相关部门变更内容.
6、月度对账单整理及内部签核、发客人确认回签，申请开票、跟进货款.
7、跟进客人反馈或投诉信息并进行记录和汇总，将相关信息转达公司对应责任部门及品控中心,跟进处理进度及结案.
8、负责对客户满意度进行调查及汇总，满意度调查表提交上级保存及分析.