岗位职责：（负责项目客诉）
1、客户项目的质量数据分析，推动内部/外部品质改善，达成客户品质目标；
2、项目客户投诉与抱怨处理；
3、前期质量标准的拉通及与客户打合标准；
4、项目依赖性试验计划制定，及计划实施试验；
5、项目驻厂人员管理；
6、项目客退品处理。
任职要求：
1、精通动用品质分析工具（8D原则，QC七大手法、5why分析法、5M1E）解决品质异常；
2、熟悉品质体系五大工具（SPC\FMEA\MSA\APQP\PPAP）;
3、熟悉质量体系（ISO9001\IATF 16949）;
4、熟悉运用OFFICE办公软件;