岗位职责
1、设备维护与维修：负责工装夹具设备的日常维护、保养和维修，及时处理设备故障，确保设备正常运行。
2、 客户技术支持：通过电话、邮件或现场指导等方式，为客户提供技术支持，解答客户关于工装夹具设备的使用、操作和维护等方面的问题。
3、设备安装调试：参与新工装夹具设备的安装、调试工作，确保设备安装符合要求，并对客户操作人员进行培训。
4、技术文档管理：编写设备维修记录、维护报告等技术文档，整理和归档设备相关资料，为后续的设备维护和升级提供参考。
5、客户反馈收集：收集客户对工装夹具设备的使用反馈和意见，及时反馈给相关部门，为产品的改进和优化提供依据。
6、 备件管理：负责工装夹具设备备件的管理，包括备件的库存盘点、采购申请和发放等工作，确保备件的及时供应。

任职资格：
1、机械设计、机械制造及其自动化等相关专业专科及以上学历，掌握工装夹具的原理、结构、安装调试及维修等知识。
2、熟练使用CAD等绘图软件，能看懂机械图纸，具备一定的电气知识和钳工、电工等基本技能。
3、1年以上，工装夹具设备行业售后技术支持或相关工作经验，熟悉工装夹具设备的操作和维护流程。
4、问题解决能力强，逻辑清晰，沟通能力强。