岗位职责:1、质量管理体系建设。负责建立、维护和优化公司 质量管理体系,确保符合客户及行业标准。2、制定和修订 质量手册、程序文件、作业指导书(SOP),并监督执行。3、组织内部审核和管理评审,推动持续改进。4、生产过程质量控制。监督生产过程中的 质量检验(IQC进料检验、IPQC过程检验、FQC最终检验、OQC出货检验)。5、分析生产异常(如不良品、客诉),主导根本原因分析,制定纠正预防措施。6、供应商与来料质量管理。参与供应商评审,评估供应商质量能力,推动供应商质量改善。7、处理来料异常(如退货、特采),跟踪供应商整改效果。8、主导客户投诉处理,确保闭环管理,避免重复问题。9、定期分析客户退货数据,推动内部改进,提升客户满意度。10、管理 QC团队(包括IQC、IPQC、OQC等),制定考核目标(如漏检率、检验效率)。组织质量意识培训,提升全员质量管理能力。11、数据分析与持续改进。统计并分析质量KPI(如一次合格率、报废率、客户投诉率),推动PDCA循环。12、领导安排的其他工作任职资格:1、大专以上学历。2、5年以上制造业质量管理经验,熟悉质量管理体系。3、精通 QC七大工具、SPC、MSA、APQP 等质量方法。4、较强强逻辑思维,能快速定位质量问题根源。有责任心。抗压能力强,擅长跨部门沟通