岗位职责:1、负责设备报价、下单出货、客户对账、开票;2、记录客户订单信息,进行跟踪和及时回复,每日汇总客户订单、项目进度进行系统录入。全程监控订单生产流程,确保各环节准确无误。3、负责与技术部门协调,高效处理客户沟通及订单信息反馈。4、协助处理合同相关细节,包括订单设计确认、生产进度跟进、出货安排等。5、密切跟踪生产进度,严格控制生产质量与时间节点,确保按时交付。协调项目进度与客户间的各项事务,及时解决订单跟进中的各类问题。6、负责订单处理,协助跟踪订单进度及物流配送情况。在线解答客户产吕咨询,高效完成上级交办的其他工作任务。岗位要求1、大专以上学历,有非标自动化设备业务工作经验者优先,需对设备、制造业感兴趣,能接受出差.2、熟练使用WORD/EXCEL/PPT等办公软件。3、拥有一年以上自动化设备行业跟单工作经验,熟练运用办公软件,熟悉ERP系统操作。4、具备优秀的应变能力和问题解决能力,能够有效处理紧急及突发事件,如客户投诉和交货延误等问题。5、 工作态度细致认真,责任心强,能承受一定的工作压力。具备强烈的团队合作精神和服务意识,细心且执行力强。