1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管;2、客户订单交期的确认与异常处理、送货通知单的开具和发货情况的跟进;3、处理报价单、销售合同及时回复给客户;4、退回维修品、退货事宜及常见品质投诉问题的处理;5、主动了解、熟悉相关客户和产品的情况,为提升销售业绩提供准确的信息;6、协助业务员货款的回收与客户对账。7、需要接待供应商和客户,偶尔也要求能出差拜访客户。任职要求:1、大专/本科学历以上,熟练掌握OFFICE办公软件,反应机灵;2、要求英语听说读写良好,英语四级(含)以上;2、有较强的沟通、协调及执行能力;3、工作积极主动,有较强的责任心,抗压能力强。4、有1年以上外贸/销售跟单工作经验的优先考虑。