岗位职责：
1.制定产品及服务质量标准，推动质量标准在生产、服务等环节的宣贯与执行；
2.负责成品质量检验，对维修流程、返工环节进行质量监督，确保不符合项闭环处理；
3.针对不合格品、客诉、流程异常等质量问题进行原因分析，制定整改措施，并输出相应报告；
4.组织质量知识培训，提升工程师团队的质量意识与操作规范性；
5.收集客户特殊需求，处理客户投诉、协调内部资源，优化执行标准