【工作内容】
- 负责处理客户订单，确保所有订单信息准确无误。
- 协调与生产、仓储等部门之间的沟通，确保订单按时完成。
- 使用公司内部系统进行订单跟踪，及时更新订单状态并向客户报告。
- 定期整理和分析订单数据，为销售团队提供反馈和建议。
- 处理客户的查询和投诉，维护良好的客户关系。
- 参与制定和完善跟单流程，提高工作效率和服务质量。
-负责公司平台信息的发布及更新（抖音，百家号等等平台信息推广）
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和客户服务意识。
- 熟练使用办公软件，如Excel、Word等，熟悉ERP或CRM系统者优先。
- 工作细致认真，具有较强的责任心和抗压能力。
- 学习能力强，能够快速掌握相关业务知识。
- 不限工作经验，应届毕业生亦可申请。