【工作内容】
- 负责录入客户订单信息，确保数据准确无误；
- 使用公司指定的系统或软件进行订单处理，包括创建、修改和跟踪订单状态；
- 协助处理与订单相关的客户服务请求，如更改配送地址、取消订单等；
- 定期整理和更新订单数据库，确保数据的最新性和完整性；
- 与其他部门协作，确保订单处理流程顺畅高效；
- 及时向上级汇报工作中遇到的问题，并提出改进意见。
【任职要求】
- 具备良好的沟通能力和团队合作精神；
- 熟练使用办公软件，如Excel、Word等，有ERP或CRM系统操作经验者优先；
- 工作认真细致，责任心强，能够按时完成工作任务；
- 良好的时间管理能力，能够在快节奏的工作环境中保持高效率；
- 有基本的数据分析能力，能够从订单数据中发现问题并提出改进建议。