1.岗位职责:1.客户反馈的异常以及其它相关品质相关的外部信息收集,并进行内部的确认、分析、沟通处理与回复;2.有效传递客诉信息(统计、分析及通报),对品质不良进行分类和责任归属判定。并组织各部门分析原因,制定改善对策,形成纠正和预措施形成闭环;3.推动落实相关的纠正预防措施,跟踪实施效果确认,完善流程;4.制定或修订完善相关标准化文件,推动标准化作业5.产品质量监督与提升:现场巡视、过程跟踪和验证性的测试,推动产品质量稳定6.研究开发检验技术、检验方法,指导各工序品质改进,分析与改善;7.客户要求的各类文件、资料配合处理及回复;8.负责公司检测设备的校正与管理,确保其符合要求;9.按时完成上级交办的其它事项。2.岗位要求:1.中专及以上学历;2.有2年品质工程师的工作经验;3.熟悉制造行业的基本工艺流程;质量管控标准以及ISO、16949体系管理知识4.熟练使用常用办公软件;5.学习能力强,具有良好的分析问题和沟通协调的能力