工作内容:1.市场调研:分析目标市场的需求和趋势,关注消费者的喜好和购买习惯,以确定潜在的产品方向。2.选品策略制定:根据市场调研结果,结合公司的产品定位和目标客户群体,制定适合的选品策略。3.供应商管理:寻找可靠的供应商,评估其产品质量、价格和供货能力,确保供应链的稳定。4.产品上架前准备:核对产品信息(如材质、尺寸、价格等),撰写产品文案,制作图片,并确保产品符合平台的规定,避免侵权问题。5.产品上架后的监控:关注产品的销售情况和广告效果,根据数据调整库存和采购策略,优化产品推广方案。6.平台运营与管理:负责跨境电商平台账号的注册、登录及日常维护。确保店铺信息完整、准确,符合平台要求。处理订单、邮件及售后问题,维护店铺好评率和信用度。7.产品管理与销售策略:熟悉公司产品,负责产品上架、下架及价格调整。优化产品关键词,制定推广计划,提升产品曝光度和销量。分析销售数据,调整产品策略,优化库存管理。8.客户服务与沟通:提供专业的客户咨询和售后支持,处理客户投诉和问题。收集客户反馈,及时改进产品和服务。9.市场分析与竞争策略:分析市场情报和竞争对手状况,制定有效的竞争策略。跟踪平台规则变化,确保店铺运营符合新规。10.团队协作与任务执行:与采购、物流等部门协作,确保供应链顺畅。完成上级交办的其他任务,积极参与团队建设和发展。任职要求:1-3年以上的跨境电商平台运营经验,如速卖通、ebay、Shein、亚马逊等有精品运营模式或精铺经验者优先,具备数据分析能力、市场洞察力和供应链管理能力,同时熟悉跨境电商平台的规则和操作流程。良好的沟通能力和团队协作精神,能够与不同部门的同事合作。工作积极主动,责任心强,具备较强的学习能力和应变能力。有创新精神和解决问题的能力,能够提出新的运营策略和方法。能适应跨境电商行业的快节奏和变化,具备较强的抗压能力。有良好的职业操守,诚实守信,遵守公司规章制度。