任职要求：
1. 全日制大专以上学历，质量管理或理工科相关专业；
2.3年以上制造业质量管理或工程师工作经验；英语口语优秀，可与国外客户无障碍交流
3.了解APQP,FMEA,PPAP,熟悉问题解决方法（8D);
4.有良好的沟通表达能力，罗缉思维清晰，善于总结分析；
5.熟悉VDA6.3,VDA6.5标准；有SQE/PQE/CQE/DQE某一模块经验
6.有汽车零配件行业或该行业供应商质量管理工作经验者优先。
岗位职责：
1.负责组织相关部门处理客户投诉，售后反馈，跟进问题点闭环；
2.组织相关人员共同检讨问题处理的临时方案及根本原因分析，客诉报告的提出及回复；
3.定期与客户进行质量拜访，了解客户需求，对客户投诉进行评审，总结经验教训并标准化；
4.客户投诉体系完善，客户要求和产品标准内部转化，培训考核以及实施跟踪；