岗位职责:配合经理做好所管辖区域内商户每日销售数据进行核查,避免商户跑单现象的发生,重点管控商户的租金、物业费、水电费等费用的收缴工作及营运现场管理工作;每日巡场,负责检查公共设施、清洁、绿化、保安存在的问题,及商户经营情况,对发现的问题及安全隐患记录在案并及时向部门经理汇;负责对商户经营货物的陈列、经营品种、营业员管理提出建议,并做好商户经营辅导工作;负责组织各项意见征询活动,具体落实客户投诉的情况,并针对各种问题提出具体的解决方法及建议;负责分管区域的经营管理秩序:员工进场、商铺开闭店时间、营业员服务规范、仪容仪表规范等;不定期进行市场调查,了解市场情况,为经营、招商政策的制订提供依据;完成领导交办的其他各项工作。 任职要求:管理、营销相关专业,专科及以上学历;3年以上工作经验,社区商业同岗工作经验优先;具体较强的谈判技巧、沟通能力及团队合作意识。