工作内容：
负责公司外贸业务的跟单工作，协助完成订单的收发、接听、录入等流程，与国外客户进行沟通并解决相关问题，维护客户关系以及协调内部团队，确保订单及时、准确地完成。
主要职责：
- 负责外贸订单的跟进、沟通和处理，确保订单的进度和质量；
- 根据客户需求，协助开发新产品，跟进产品工艺和生产进度，直至完成并发货；
- 负责公司国外客户的联系沟通及维护，了解客户需求并及时反馈，协调内部资源，确保订单完成无误；
- 处理客户退换货，跟进退款/换货流程，与内部团队沟通，确保问题得到及时解决；
- 协助部门完成其他相关的工作任务，如参加培训、汇报工作等；

职位要求：
- 熟悉外贸业务流程，具有一定的英语阅读、写作和翻译能力和口语交流能力；
- 良好的沟通能力和团队合作意识，善于与各种人群进行有效沟通；
- 具有较强的抗压能力和责任心，能够独立完成工作任务；
- 有意向在外贸领域发展，对市场营销、产品设计等方面有基本了解者更佳；
- 有敏锐的市场洞察力和应变能力，能够快速适应公司发展需求。