岗位职责:1、制定业务规范,推行并优化业务管理体系;2、监控新研发项目与新产品导入的执行过程;3、完成公司产品报价,项目进度表,设备投资清单,调整与交付;4、定期组织产品利润评审,协调并推动利润率的实现;5、参加客户战略讨论会议,理解并内部宣贯客户产品策略,战略方向,并结合市场与工厂实际情况向总经理提出与之匹配的战略路线与行动纲要;6、协调处理重大客户投诉,跟踪投诉处理结果;7、部门日常管理工作。任职要求;1、本科及以上学历,CET 6;2、3年以上人员客户关系管理、外贸相关工作经验;3、良好的商务沟通与谈判能力,熟练运用各种office办公软件和数据分析工具,具备熟练的英语听说读写能力。