1.1提升客户服务能力,优化交易质量,实现订单交付能力的持续提升;1.2监督经营合规风险,满足公司管理及及审计监管要求,持续改善销售效能;1.3制定销售管理相关制度流程或标准,推进执行及考核监督,支持夯实销售组织建设;1.4负责执行和监督对账、开票、回款及逾期呆坏账管理等;1.5以客户服务满意度及成本管控为前提,统筹做好物流管理各项工作(第三方物流、车队);1.6对影响客户满意度或销售活动开展的各事项,督促各环节改善,关注并评价改善结果;1.7按照公司年度经营指标,推进目标任务的达成,分析过程与结果,提出改善举措;1.8负责公司内外部资源的对接与协调,及时识别交付等异常、解决内外部客户问题;1.9协助业务负责人做好销售团队的日常管理,提供制度流程或赋能等支持;组织人才招聘培养、工作职能优化,完善人才梯队建设,实现可持续长期发展