岗位职责:1、收集、整理公司对ERP系统的使用意见及建议,归纳、整理成为系统需求文档;2,梳理业务流程,提供改善建议和业务解决方案;3、在ERP系统使用过程中对用户进行指导;4、对各部门相关职员进行ERP系统使用的培训;5、解答并处理ERP系统使用过程中用户遇到的困难和问题,及时更新系统;6、跟踪、处理ERP系统异常数据;7、监控并督促用户对ERP系统的使用;8、ERP用户帐号的开通及权限管理;9、协助ERP系统的推进工作;10、负责维护、修复ERP系统网络设施,排除各种系统故障,确保系统处于良好状态;11、负责公司系统信息的安全与维护工作,包括防止外部攻击和内部信息泄露,对系统重要数据进行备份;12、记录所有维护、修复工作,填写相应表格;13、每日、每周工作计划、总结;14、完成领导交办的其它工作任务。任职要求1、本科以上学历、计算机相关专业优先;2、ERP相关行业三年以上工作经验;3、了解各大ERP系统;4、工作认真踏实,头脑清晰,具有较强的学习能力;5、具有团队合作精神,善于与人交流,有较强的沟通、协调、组织能力。