职位职责：
1、执行公司日常运营工作相关的制度体系、业务流程，落实运营计划的实施；
2、维护并展现良好的大融城精神面貌；
3、确保现场营运管理秩序，协调商户推广活动，提倡服务理念；
4、处理、接待顾客和场内商户的日常事宜；
5、处理客诉时做到耐心、亲切、冷静，超越自身权限无法解决时，及时上报主管，并做好客诉记录；
6、受理顾客会员积分补录；
7、接听电话，立即解决问题，对于不能解答的问题登记好，询问相关人员，待得到准确答案时，回复商户。

任职要求：
1、大专以上学历，形象气质良好，男女不限；
2、接受2025届本科应届生实习，或有购物中心工作经验优先；
3、服务意识强，良好的沟通表达能力，并具有较强的团队协作能力、团队意识；
4、工作态度认真细致、踏实，能吃苦耐劳， 工作热情高；
5、熟悉计算机操作，办公软件熟练。

-5天8小时制，两班制，排班