岗位:根据公司的售后服务制度或流程,通过提供专业的调试、培训、维修、咨询等服务,达到客户机床的验收或正常使用,提升客户满意度。1、交付:负责根据图纸、技术要求对新机床交付现场的安装工作;负责安装后对机床性能、功能现场调试,以达到客户要求;必要时对客户的使用人员进行非特殊功能/非针对性培训,满足其日常操作;2、陪产:机床通过验收后,需持续服务客户,达到其对机床的性能、功能、稳定性等方面的需求;3、维修:依据部门领导的安排准时到达客户现场,确保机床能够正常使用;真实、完整地填写及提交售后相关资料;负责对维修工具、设备的保养和维护;向内部相关部门反馈产品质量、性能、功能、使用等方面的信息,以促进品质改善;4、检修:按照工作计划,为客户提供定期的机床检修服务。岗位要求:1、高中及以上学历,机电一体化、机械制造、钳工、电气自动化、数控机床、模具等相关专业。2、有电工证或钳工证以及2年以上机床类装配或维修经验优先考虑。3、能使用英语沟通的优先考虑。