1.熟练掌握国家物业管理法律、法规、政策，建立和完善各项管理制度、监督和考核体系，监督各项制度落实执行，并定期向公司汇报；
2.负责项目经营管理工作，完成公司年度经营指标，负责管理日常费用支出的审核工作，合理控制费用开支，制定并落实多种经营措施；
3.负责案场项目各部门工作的衔接和规范，对外协调相关单位、部门的公共关系，确保案场工作正常、顺利开展；
4.协助制定案场物业服务方案、负责案场开放前的筹备工作，包括管理方案的拟定、人员招聘、物业采购、员工培训等；
5.协助制定案场物业委托物业合同，案场的筹备、日常品质管理等工作，并按照合同约定内容及标准管控销售案场；
6.前期介入的巡检与审图工作；
7.负责定期与营销部门就配合服务标准与质量进行沟通，监管案场现场安全，指导案场员工完成接待、服务客户，展示物业服务品质工作，提升服务满意度；
8.负责与地产进行沟通，各项活动、物资费用合理可控和物业服务费的回款跟进，地产公司提出的建议进行梳理，整改；
9.负责组织召开案场工作例会，及时了解人员状态、工作中存在的不足、工作难点，及时处理各类管理信息，布置、检查和总结工作落实情况；
10.负责制定本部门人员的培训计划，定期开展相关培训，提升本部门工作人员的物业技能和服务意识；
11.负责本部门队伍的建设，选拔、评价、培育等工作，制定部门内部相关考核指标，做好绩效考核管理工作；
12.完成领导临时交代的其他工作。
任职要求：
1.教育培训：大专以上学历，管理类或相关专业。
2.工作经验：3年以上同职位管理工作经验。
3.技能技巧：熟悉处理客户投诉、客户满意度等工作任务及管理；具备良好的经营管理理念，有一定财务与法律知识。
4.个人素质：优秀的领导能力、判断与决策能力、计划与执行能力、沟通能力、谈判能力能承受较大的工作压力；能够带领团队，较好的团队合作精神。