1.负责各段品质资讯的收集，宣达，回复；
2.负责跨部门的沟通协调，确保异常处理工作正常开展；
3.负责各段客诉的分析、改善、追踪；
4.负责各段异常的处理、追踪结案；
5.制定品质规范，规范品质检验依据；
6.完成上级主管交办的其他工作。
岗位要求：
1.有组织、协调及问题处理能力；
2.熟悉办公Office及绘图软件；
3.有产品分析能力、客诉处理能力，并能完成客户要求之报告；
4.有团队合作意识；
5.责任心强，正直；
6.客观公正、坚持原则、公司利益至上；
7.有品保意识和客户导向意识；
8.了解ISO9000质量体系&ISO14001环境体系