岗位职责:1、商业广场年度经营指标达成(租金、物业费、多经、客流、会员等);2、组织制定季度租决调整方案,报批后完成招商任务;3、快速有效处理客诉,确保客诉系统不亮红灯;4、定期组织人员进行市场调研,了解市场情况,建议品牌资源库;5、根据营运制度要求,开展营运现场日常管理,确保营运品质;6、定期进行经营分析,对商户进行培训辅导,不断提升商户经营水平;7、组织编制部门年度预算,并有效监督管控;8、根据年度营销大纲组织各类市场活动;9、根据时令等因素调整现场美陈,为顾客提供高品质购物环境;10、定期走访市场,建立企划活动资源库,不断补充、整合库内资源;11、配合广场开展消防安全培训工作;任职要求:1、本科及以上学历,专业不限;2、5年以上大型购物中心或百货经营管理经验,3年以上部门负责人工作经验 ;3、了解购物中心品类规划、品牌组合及陈列原则,熟悉购物中心的品牌知识,熟知合同法、消法、商标法、价格法、产品质量法、治安条件、三包规定等法律法规,熟练进行经营分析;4、熟知购物中心及百货业态,对哈市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有深入的了解;5、良好的谈判技巧,良好的执行能力、领导能力、沟通能力、创新能力、分析能力、组织能力、协调能力。