岗位内容：

1、日常行政工作：10%

- 负责日常收发件资料

- 单证管理及发放


2、前线业务沟通协调：40%

- 各渠道营销员咨询反馈、营销员小友反馈跟进

- 团险营运流程的营销员宣导、培训及规则落地

- 支持区域监管投诉跟进、客户热线案件反馈跟进


3、前线、柜台等宣导、培训：20%

- 各区ME、营运柜台咨询、培训

- 各地营运早会安排


4、主管安排的其他日常工作； 30%

- 保证负责区域团险业务符合监管及公司合规要求

- 多元渠道服务提升优化



任职要求：

大学本科或以上学历；
3年以上相关工作经验；
熟练使用MS-Office软件；
客户导向，有较强的团队协作及沟通协调能力；
良好的解决问题及决策能力
具备人员培训及管理技能
能接受省内差旅安排