工作地点:广东省江门市德昌电机数字化工厂级别:根据年资、行业经验、语言能力可匹配高级工程师或主任工程师主要职责:制程品质管理,应对客诉语言要求:具备良好的英语听说读写能力,有日语或韩语能力优先考虑岗位职责:1、处理客户投诉并管理客户PPM,使用8D报告分析根本原因并及时做出回应,以满足客户期望;2、分析数据以检测质量问题,建议并实施适当的纠正和预防措施计划;3、领导生产过程变更管理,并在新产品导入后实施质量改进;4、与CFT团队合作,以确保有效的执行所有质量改进措施。任职要求:1、本科或以上学历,工程类专业;2、三年以上汽车零部件制造行业过程或客诉相关品质管理经验,熟悉IATF16949五大工具;3、英语读写能力良好,口语能交流;4、能在压力下工作。