1、负责各段品质资讯的收集,宣达,回复;2、负责跨部门的沟通协调,确保异常处理工作正常开展;3、负责各段客诉的分析、改善、追踪;4、负责各段异常的处理、追踪结案;5、制定品质规范,规范品质检验依据。岗位要求:1、有组织、协调及问题处理能力;2、熟悉办公Office及简单绘图软件;3、有产品分析能力、客诉处理能力,并能完成客户要求之报告;4、有团队合作意识,责任心强,正直;5、有品保意识和客户导向意识;6、了解ISO9000质量体系&ISO14001环境体系;7、有高速Cable产品相关经验。