工作职责:
1、负责跟进各业务小组对应的订单，协助厂内相关部门与客户沟通，为客户提供优质、高效的服务；
2、收集来访客户信息并且及时通知公司有关部门；
3、协助业务员填写相关客户档案，完成对应的下单工作，回复客户；
4、核对订单信息，录入系统，回复客户交期；
5、跟进公司内工程进度，及时更新反馈给客户；
6、与客户确认交货方式、数量以及日期，及时跟新出货信息，安排出货；
7、协助售后客服处理客诉以及退货事宜。
任职资格:
1、大专以上学历，20-45岁，商务英语或国际贸易专业优先（可接受英语较好的应/往届毕业生）；
2、英语四级以上，读写流畅，能应用于日常电话或者邮件沟通；
3、有责任心，能吃苦耐劳，沟通能力强；
4、有生产制造业外贸跟单经验，熟悉跟单系统操作流程优先。