岗位职责:1、负责做好客户的售前服务工作,包括样板的发出、记录;面料测试的跟进、回复、发出2、负责跟单订单的运作包括:复核订单的运作,下单,生产进度的跟进,协调、出货、跟进确认客户的签收情况。3、负责跟催货款的回笼4、负责接到客户投诉提交相关部门,跟进处理结果并回复业务员5、负责记录完成营销部相关报表记录6、按时完成上级指派的工作7、协助业务员的文书工作任职要求:1、大专及以上,具有1年以上跟单工作经验优先;2、思维敏捷清晰、工作细心、认真、负责3、有较好的语言表达能力,沟通能力4、性格开朗,善于协调和沟通;具有良好的团队合作精神福利:1.购买五险一金,月休6天,大小周2.法定节假日休息,节日发放礼品3.提供免费住宿(空调、热水器)、免费三餐(水果、汤水、糖水)4.绩效奖、季度奖、年终奖、项目奖5.员工生日活动(发放礼品,员工加餐,举办抽奖活动)、优秀员工评选6.每年员工旅游活动、年度体检