学历要求本科及以上专业要求 计算机类、电子信息类、自动化类、管理科学与工程类、统计类等相关专业岗位职责 1.宽带及移动互联网智能化运营维护2.基于SDN/NFV、云计算、大数据、安全等技术的新一代通信网络的智能化运营维护3.网络平台及其配套设备的现场维护与技术支撑4.新兴ICT业务(云计算、物联网、大数据、IDC等)售前售中售后服务支撑5.云网安项目解决方案的咨询、需求收集、方案制定6.云网安项目实施和售后服务,售后智能运营服务保障7.面向客户服务支撑。一点接应前端及客户售前、售中、售后服务需求并提供智能化支撑保障,做好客户服务质量分析及管理,协助开展二次商机挖掘8.产数项目交付实施及项目管控。设计总体交付实施方案,组织交付实施和过程管控,项目验收交接、组织客户培训;参与解决方案把关,支撑项目合作伙伴管理9.产数项目售后客户智能化运维服务。负责售中售后客户现场交付,以及交付后日常监控、故障处理、应急演练等客户智能化运维服务,维护客情关系、拓展二次商机应聘资格要求 1.素质要求:(1)熟悉网络技术相关知识,具备以下条件者优先:熟练运用一种以上开源软件;熟练掌握云计算、大数据技术;有软件项目实践经验;获得计算机软件水平考试中级以上证书(2)具有较强的学习和解决问题能力,善于沟通、乐于合作,富有创新精神,敢于承担责任、挑战困难,能承受压力2.英语水平:需通过国家英语四级考试或相当英语等级水平