岗位职责：
1、售后信息了解、跟进，建立和谐的客户沟通平台；
2、客退品复判、分类、分析处理；
3、客诉信息收集、整理、推动改善；
4、客诉相关事宜处理（8D报告整理）；
5、售后不良品的处理；
6、协助领导完成质量部的各项事务，参与客户审核、质量管理体系的审查工作。
任职要求：
1、大专及以上学历，专业不限，2年以上工作经验；
2、熟悉ISO9001，了解ISO13485，熟练使用8D；
3、理工科，有电子产品不良分析经验，了解电路知识优先；
4、了解消费电子产品基本的品质要求，沟通能力强，有服务意识，有责任心，能承担一定的压力。

消费电子产品，大小周~