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服务顾问
1-2万
人 · 大专 · 2年工作经验 · 性别不限2024/11/11发布
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南湖区文贤路1939号

公司信息
嘉兴保时捷中心

外资(欧美)/50-150人

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职位描述
服务顾问是一线的保时捷品牌大使,需向所有保时捷客户提供可靠、优质和全面的售后服务。还负责征询客户在服务方面的需求,提供有关建议,就执行的工作进行相关讲解以确保客户获得满意的服务。


职责说明:
安排预约服务
接待客户维修车辆
交付客户维修车辆
处理客户投诉
维护客户关系



教育背景:
须具备大专学历,具有专业大学本科学历者优先;具有英语沟通能力者优先


行业背景:
至少2年汽车售后服务顾问或类似职位工作经验


其他任职要求:
热爱本职工作,在工作中保持高敬业度及可靠性
***
热爱保时捷产品及服务
优秀的客户服务意识,能够迅速建立稳固的客户关系

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