岗位职责:1、定期与客户沟通,处理客户反馈的异常,满足客户需求;2、协助生产部门对生产进行监督,确保生产品质;3、品质的预防与相关品质异常管理及改善追踪;4、客户质量指标管理与客抱事件处理、客户稽核陪同;5、产品异常分析与撰写8D报告。6、完成领导安排的其他工作。岗位要求:1、本科学历,具有3年以上半导体相关工作经验,熟悉封测相关工艺流程;2、熟悉质量管理5大手册,有异常管控、过程审核、变更管理等相关质量工作经验;3、工作积极主动,责任心强,有一定的沟通协调能力;4、熟练使用office。