岗位职责1、在运营过程中开发和实施质量控制管理体系,包括程序和作业文件的审核;2、通过质量功能协调具体产品质量;3、负责管理团队处理客户抱怨,组织团队对质量事故进行分析并制定纠正和预防措施,完成跟踪验证工作;提交各类质量事故处理文件;4、了解客户的政策和程序,根据客户需求正确执行;5、3年以上机械行业质量管理工作经验,熟练使用5大质量管理工具6、良好的书面和口头沟通技能,有效地与客户和集团内部各层级人员进行沟通。