岗位职责:1.客户服务: 负责公司产品现场安装及设备调试工作;负责公司产品故障诊断、分析、解决;2.客户维护 :负责售后中的客户关系维护,挖掘和了解客户相关需求,并提供技术支持;3.客户培训 :承担对最终用户的培训与技术指导;4.内部支持 :配合研发、销售进行技术支持工作;5.其他工作: 其他上级交办的技术支持等相关工作。任职要求:1.电气、自动化、机电一体化专业,本科及以上学历;2.具备工控自动化、伺服、机器人、机床或相关行业3-7年技术服务经验;3.熟悉客户沟通技巧和售后服务技巧;4.具备较强的责任心、服务意识、学习能力和沟通能力,有一定的抗压能力;5.适应出差,有驾驶经验优先。