岗位职责：
1、负责客户抱怨的改善措施的跟踪验证，8D报告的制定与提交；
2、负责收集、维护最新的客户标准，检验标准的更新及培训，整合质量部客户抱怨信息，分享给公司各部门；
3、负责客户端不良品的处理结果，负责客户索赔、退货产品的责任区分及最终判定；
4、负责控制计划、检验文件等的编制、修订、实施，做好质量数据的收集分析及质量异常的处理及跟踪改善进度；
5、协助完成公司内外部体系审核的应审工作，针对审核中的发现，制定有效的纠正预防措施。

任职要求：
1、熟悉汽车行业质量管理，了解汽车行业体系；
2、有汽车产品经验，导热屏蔽、电子、五金等行业均可，能配合出差；
3、能熟练使用各种质量工具处理各类质量问题；
4、英语读写良好，能使用英语写报告和收发电子邮件。