岗位职责:1.参与新项目产品设计评审,审核售后相关内容的正确性和合理性2.售后配件清单、包装方案、照片图库、维修指南、维修视频制作与维护3.跟进新品上市,反馈用户问题,为分公司或经销商提供维修服务培训4.协助备件供应链管理,提升配件供应稳定性,及时性5.市场竞品分析,从备件、维修、服务等方面对标提升6.完成领导交办的其他任务。任职要求:1.学历要求:专科及以上;2.工作经验:3年以上同行业工作经验,1年以上售后服务工作经验,有海外服务经验优先;3.英语四级以上,口语流利沟通;4.接受海外(东南亚、北美、欧洲、俄罗斯、日韩)出差,有过海外出差经历优先。