1.协助建立和维护质量管理体系,确保体系运作符合质量和法规,认真实现公司的质量方针和质量目标2.进行产品质量问题的分析和解决,包括收集和整理质量问题的数据、参与问题的原因分析和改进措施的制定等3.协助制定和实施公司的质量管理体系,包括编写和更新质量手册、程序和工作指导书等文件4.产品设计、工艺流程的审核工作,以确保其符合品质保证的要求和质量5.协助处理客户的投诉和质量问题,包括与客户沟通、调查问题原因、制定解决方案并跟踪执行等