岗位职责:1、需查询项目及客户联系方式,有专人带并手把手教方法,待联系上客户,拿到客户图纸,或者约见面谈客户,这些后续的工作由业务经理会对接,只负责前端的开发工作;2、做好客户日常售前相关服务工作;3、了解客户的需求,并促成订单,引导客户付款,维护客户关系,开发潜在客户群体;4、对日常的工作问题做好记录,并将问题进行分类处理;5、其他需要处理的客服日常工作;6、领导交办的其他事务安排;任职要求:1、大专及以上学历,热爱客服工作,擅长打电话,声音优美,***者优先;2、熟练使用各种办公软件,打字速度快,具有良好的口才应变及沟通技巧能力;3、性格开朗大方,工作态度认真、积极主动,富有团队合作精神和高度责任心;4、接受加班者优先(每周一、周三、周五加班至20点30);5、要求有1年以上电话销售经验者优先;6、肯学习前期有相关知识培训及测试考评,为更快更好的开展工作;7、有电销及面销相关工作经验者优先。