岗位职责：
021、提供所有客人关注的服务，包括接驳服务、办理入住、退房、体验带领、早餐服务、下午茶服务及其他对客服务；
2. 为客人进行房间、车辆、周边景区及旅行线路等讯息提供咨询服务，按照客人需求进行介绍和推荐；
3. 了解客人的不同需求，针对性的提供贴心周到的管家服务；
4. 熟悉园区及周边环境，给客人的行程安排提供便利；
5. 确保每一位住店客人能受到额外关注；
6. 根据客人入住习惯准备房间，收集客人生活习惯及喜好；
7、注重客人意见反馈，及时汇报任何有关客人的投诉；
任职要求：
1、中专及以上学历，有酒店或高端民宿、度假村工作经验者优先；
2、1-2年工作经验，性格开朗活泼，灵活主动；