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客服主管-嘉兴

7-8千

人 · 大专 · 3-5年工作经验 · 性别不限2024/09/12发布

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秀洲区

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奥山弘阳题红樾里物业服务中心

公司信息

民营/1000-5000人

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职位描述

1.根据项目经营管理要求，负责项目服务中心物业相关费用的收缴。
2.维护物业管理服务过程中客户关系
3.策划组织客户活动，接待处理业主种类投诉和服务
4.定期进行客户沟通和回访等服务工作
5.建立客户档案及各类台帐；
6.保障项目服务中心提供的服务满足业主的合理需求，维护、提升服务品质。

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