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质量工程师
1.5-2万·15薪
人 · 本科 · 5年及以上工作经验 · 性别不限2024/11/11发布
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嘉善县惠民街道台升大道118号

公司信息
格科微电子(浙江)有限公司

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职位描述
工作职责:
1. 主导工厂端对接外部客户的相关的售前售后的技术和质量服务工作;
2. 主导客诉处理及提供工厂调查分析改善8D报告;
3. 主导品牌客户或模组厂的定期技术或质量交流会议;
4. 客诉改善措施的有效性确认及执行情况的追踪确认;
5. 质量部相关流程,定义文件的编写、修改;
6.负责对售后RMA品确认,处置意见及后续全流程监督;
7.负责召开品质会议,并准备相关会议资料;
8.相关报表的整理分析以及归档;
9.完成上级临时交付工作事项。

任职资格:
1、5年及以上于手机终端或模组厂从事过质量或PIE岗位相关工作经验;
2、对五大工具有详细了解和使用能力;
3、熟悉客诉处理程序,及5WHY, PROBLEM SOLVING, 8D等方法;
4、个性要求有原则性,并具团队合作精神,具有组织和推动能力;
5、具备较好的沟通,表达,陈述和逻辑能力。
6、全日制本科及以上学历。

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