1. 客户质量目标的达成状况输出
2. 客诉质量的对接与处理
3. 客户改善报告的回复与关闭
4. 客诉质量推动内部改善
5.4M变更对接客户与客户要求变更的对接与内部传递
6.月度、季度、年度客户品质状况汇总与面报检讨
7.客诉台账的维护与更新，以及横展推进
8. 客诉对策制定后的实施情况监控
9. 品质周报的汇总与报告
10. 新产品项目评估和输出；

1、大专以上学历，LCM行业一年或以上经验，熟悉8D报告和ISO体系运作
2、 对ISO9001/16949/14001等体系熟知和了解
3、对液晶显示模组具备一定的知识和理论